Toutes les sphères de la société sont affectées par l’attrait de la voie facile. Qu’on parle des vêtements prêts-à-porter vs la couture sur mesure; d’un régime de vie sain vs la pilule miracle et les chirurgies, ou encore de la cuisine maison vs les plats préparés et la restauration rapide: il existera toujours une méthode plus rapide et simple – et surtout moins coûteuse – de faire les choses. Mais attention! On en a pour ce que l’on débourse.
Ce dilemme s’applique également lorsque vient le moment de construire une image de marque et des outils de communication. Lors de la conception d’un site Web, par exemple. À l’abord du projet, on est fréquemment surpris des options qui s’offrent à nous et des éléments à considérer pour une mise en ligne réussie.
Pour bien illustrer ces choix et leurs impacts sur un projet donné, nous établirons ici un parallèle avec la nourriture, car la rédactrice avait une petite fringale au moment d’écrire ces lignes et il s’avère que l’image est on ne peut plus adaptée à la situation présente.
Lorsque vous confiez votre site Web à l’agence Duo, vous vous retrouvez devant un choix de taille duquel découlent tous les autres. Vous pouvez partir d’un canevas vierge et laisser à nos développeurs le soin de monter, pièce par pièce, un site Web dont le design sera personnalisé à votre image et dont les fonctionnalités seront mises en place en fonction de votre offre et de vos besoins spécifiques. Vous pouvez également opter pour un modèle prédéterminé dans lequel notre développeur incorporera votre contenu et qu’il sera en mesure de modifier, dans une certaine mesure.
Un design à votre image… ou à peu près
L’apparence n’est peut-être pas tout ce qui compte dans la vie, mais dans un site Web, elle occupe un rôle crucial. Pour augmenter l’impact de votre entreprise sur les visiteurs, faire en sorte que votre site Web reflète votre image de marque est judicieux.
Les thèmes offerts sur les systèmes de gestion de contenu sont très variés, vous pourrez donc contrôler plusieurs paramètres si vous optez pour un thème, mais vous n’aurez vraisemblablement pas un site Web qui adhère entièrement à l’esthétique de votre entreprise.
C’est un peu comme choisir entre faire un burger à la maison ou le prendre à la cantine. En choisissant l’option restauration, vous aurez un burger rapidement, sans avoir à vous soucier de réunir les ingrédients, de faire la préparation ou même la vaisselle, mais vous n’aurez aucun contrôle sur le choix du pain, sur la provenance de la viande ou encore sur la marque de mayonnaise utilisée.
Des fonctionnalités à la carte ou en combo?
Lorsque vous êtes à la maison et que vous vous lancez dans une recette, vous cuisinez en fonction de vos besoins. Vous servirez un repas différent selon que vous cuisiniez pour des enfants ou des épicuriens, et vos quantités changeront si vous cuisinez pour un groupe, dans le but de faire des lunchs ou encore pour une personne, une seule fois. Si vous vous tournez vers le repas préparé, vous n’aurez aucun contrôle sur la portion qui vous sera servie et certains accompagnements vous sembleront peut-être superflus. Ainsi, vous pourriez rester sur votre faim ou, au contraire, faire face à la culpabilité de gaspiller. Il en va de même pour les fonctionnalités de votre site Web. Le thème que vous aurez choisi pourrait comporter plusieurs options que vous n’utiliserez pas et que notre développeur devra enlever, tel un champignon à la fois, sur la pizza que vous auriez personnellement préparée sans.
Une expérience après-vente qui se digère mieux
Il va sans dire qu’un site Web conçu expressément pour vos besoins affichera des taux de performance supérieurs à ceux d’un site créé pour des propos génériques. Le temps de chargement, par exemple, sera plus rapide, car le Web ne chargera que des éléments nécessaires, au même titre qu’il sera plus efficace de préparer un repas précis que de cuisiner (ou commander) tout ce qu’il y a sur le menu avant de faire son choix. La performance du site devient alors intrinsèquement liée à celle de vos ventes, puisque, premièrement le SEO (Search Engine Optimization) sera facilité dans l’algorithme de Google, et deuxièmement, parce qu’un utilisateur quittera plus rapidement un site s’il tarde à charger. Pour ces mêmes raisons, un cuisinier passera en priorité un plat simple avant de se lancer dans une recette complexe, afin d’assurer la rétention d’un client qui attendrait autrement un délai exagéré pour la simplicité de sa commande.
Finalement, si vous choisissez un site sur mesure, il sera plus facile pour vous d’y apporter par la suite des modifications. Puisqu’il s’agit d’une recette maison, les éléments de sa composition sont bien connus et identifiés et décortiquer le plat pour y apporter les modifications voulues sera donc plus aisé. Il en va de même au niveau de la maintenance. Avec un site sur mesure, les mises à jour seront moins fréquentes et moins longues, puisque ce sont uniquement les éléments dont vous avez besoin qui nécessiteront des mises à jour ponctuelles.
Vous comprenez sans doute mieux maintenant, pourquoi nous recommandons à notre clientèle d’opter pour la formule sur mesure. Mais, cela va de soi que quel que soit le choix final, il vous appartient et il nous fera plaisir de vous accompagner dans la conception de votre site Web, sous toutes ses formes.
On se met à table?
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