Offre d’emploi Gestionnaire de communauté

On dit que ça prend entre une et cinq secondes pour faire une première impression. Chez Duo, on excelle pour attirer l’attention – nos réalisations parlent d’elles-mêmes – et pour la maintenir via des stratégies variées et un service agile. Ce talent, nous avons choisi de le partager avec notre clientèle en assurant la gestion de leurs plateformes sociales ou en leur offrant des formations pour qu’ils s’en chargent. 

Le moins qu’on puisse dire est que cette initiative a connu un grand succès. Tellement, en fait, qu’on a besoin de bras pour continuer de porter les relations publiques de notre clientèle vers de nouveaux sommets.

T’associer au département Agence de Duo, c’est t’ouvrir à un univers de possibilités pour ton développement professionnel et personnel. Notre clientèle variée nous permet de réinventer continuellement notre approche marketing, d’en apprendre sur une foule de domaines, d’analyser les différents publics cibles et de connecter avec eux. 

Tu as envie d’évoluer dans une équipe orientée solution où la créativité ne connaît pas de limites? Tu te passionnes pour les médias sociaux et tu carbures à l’effervescence des tendances qui y abondent? On dit de toi que tu as l’œil pour le design? On veut te rencontrer!

Qui est cette équipe foudroyante?

Duo, c’est d’abord une grande famille de créatifs insatiables qui touche à tout ce qui se fait dans le domaine de la publicité et de l’affichage. Pour y parvenir sans compromis sur la qualité, on s’entoure d’experts (comme toi?) à qui l’on donne le champ libre. Mais parce qu’on est avant tout une équipe, on ne laisse personne s’engager dans un mauvais sillon au point de prendre le clos! Campée sur de solides bases, Duo est une boîte en pleine expansion qui a besoin de toi et de tes idées out of the box pour continuer de rayonner.

Parce qu’il n’y a personne de mieux placé qu’un de nos MVP pour te décrire l’expérience Duo:

« Je ne me lasse pas d’être impressionnée par le lien de confiance très fort que Duo entretient avec ses clients. De plus, grâce à la liberté totale qu’ils nous accordent au niveau de la mise en place des stratégies, nous pouvons repousser nos limites et nous épanouir à notre plein potentiel. »

— Karen Fournier-Bond, Gestionnaire et stratège marketing junior.

Gestion de communauté

• Assurer la gestion de communauté sociale;
• Participer à l’élaboration d’offres de services;
• Participer aux rencontres client;
• Participer à la collecte des besoins, à l’évaluation des coûts et à la planification des mandats; 
• Agir à titre de porte-parole pour les clients;
• Répondre aux demandes d’informations de la communauté des clients;
• Coordonner des campagnes publicitaires;
• Rédiger les publications ciblées et stratégiques des clients;
• Concevoir ponctuellement le visuel des publications;
• Assurer le suivi des statistiques et des résultats des comptes sociaux;
• Former les clients sur la gestion efficace des médias sociaux;
• Communiquer et assurer le suivi des comptes au responsable du département Agence;
• Faire approuver tous les contenus au responsable du département Agence;
• Déléguer la conception graphique à un graphiste lorsqu’applicable;
• Se tenir informé des nouvelles tendances et des nouvelles fonctionnalités des médias sociaux.

Rédaction-conception

• Participer à la recherche sur les services et les produits des clients;
• Choisir le ton et l’angle des contenus selon les objectifs;
• Rédiger des contenus promotionnels et techniques;
• Rédiger, réécrire et réviser des contenus;
• Adapter du contenu pour divers canaux de communication : numérique, traditionnel, packaging, et plus;
• Communiquer et assurer le suivi des mandats au responsable du département Agence;
• Faire approuver tous les contenus au responsable du département Agence.

Toutes autres tâches connexes

• Participer aux plans stratégiques

On veut la crème de la crème, donc tu dois :

• Détenir un baccalauréat en communication, en marketing, en rédaction ou autre expérience équivalente;
• Avoir 2 années d’expérience dans le domaine;
• Maîtriser les divers formats publicitaires;
• Maîtriser les plateformes sociales Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et YouTube;
• Maîtriser la suite Microsoft Office ou Google Drive;
• Rédiger dans un français irréprochable;
• Posséder un esprit d’équipe et un sens de l’organisation;
• Démontrer un tempérament proactif;
• Faire preuve d’un esprit stratégique.

Détails du poste :

• Temps plein;
• Salaire selon expérience;
• Horaire flexible et hybride: 2 jours à la maison, 3 jours au boulot;
• Environnement de travail stimulant;
• Entrée en fonction : dès que possible.

Que de bonnes raisons de te joindre à l’équipe!

En quelques mots, voici quelques-uns de nos avantages:

• De la formation continue pour t’aider à réaliser ton plein potentiel;
• De la merch « gratis »;
• Des « boss » accessibles qui passent du temps réellement avec toi;
• Des vendredis pm off à l’année;
• Jusqu’à 2 jours de télétravail hebdomadairement;
• Un horaire flexible: arrivée entre 7 et 9h, départ entre 16 et 18h;
• Une réelle conciliation travail-famille-vie perso;
• Un club social actif – et festif, on va se le dire;
• Et beaucoup, beaucoup plus!

Ça t’intéresse ?

Fais parvenir ton curriculum vitae à [email protected] en inscrivant dans l’objet de ton courriel : Candidature gestionnaire de communauté